Loker PT Garuda Daya Pratama Sejahtera

PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS): Solusi Tenaga Kerja Profesional di Bidang Aviasi dan Lebih Banyak Lagi

PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) hadir sebagai penyedia layanan dan pengelola tenaga kerja yang berfokus pada kebutuhan industri aviasi. Saat ini, GDPS sedang melakukan transformasi menjadi perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang memanfaatkan teknologi 4.0. Kami tidak hanya melayani sektor aviasi, tetapi juga memperluas layanan ke berbagai bidang lainnya.

Sebagai perusahaan yang lahir dari industri aviasi, GDPS menawarkan produk dan jasa inovatif yang berlandaskan pada tiga aspek utama: Kompetensi, Teknologi, dan perhatian terhadap aspek HSSE (Health, Safety, Security, and Environment). Kami memiliki kepemilikan saham mayoritas dari PT. Garuda Maintenance Facility Aero Asia Tbk, yang merupakan anak perusahaan dari PT. Garuda Indonesia Tbk, serta kepemilikan saham minoritas dari Koperasi Karyawan GMF.

Kami bangga memiliki tim tenaga kerja yang berintegritas dan profesional. GDPS secara rutin melakukan pelatihan dan penanaman nilai-nilai perusahaan untuk meningkatkan kemampuan soft skill dan hard skill karyawan. Saat ini, GDPS telah mengelola puluhan ribu tenaga kerja yang tersebar di lebih dari 55 kota di Indonesia, mencakup berbagai area kerja seperti teknisi pesawat, data entry, IT support, manajemen gedung, keamanan, asisten penumpang, SPG, SPB, hingga tenaga kerja di industri manufaktur.

Lowongan Kerja di PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera

Posisi: Customer Service Assistant

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA.
• Pengalaman di bidang ticketing atau customer service diutamakan.
• Menguasai Microsoft Office dan Bahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan mampu bekerja dalam tim maupun secara individu.
• Berintegritas tinggi, jujur, dan disiplin.
• Diutamakan berdomisili di Sumatera Utara.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melayani proses booking dan reservasi tiket penumpang.
• Menangani irregular flight (refund, reschedule, pembatalan/penundaan penerbangan).
• Menyebarkan informasi promo Citilink Indonesia secara berkala.
• Membuat laporan harian penerbangan (penumpang & kargo).
• Membantu proses monitoring kargo di setiap penerbangan.
• Memantau irregularity pax dan baggage.
• Berkoordinasi dengan tim operasional harian dan pihak terkait.
• Memantau proses check-in dan boarding penumpang.

Lokasi Kerja:

PT Citilink Indonesia, Stasiun Bandara Kualanamu, Sumatera Utara.

Catatan:

• Proses rekrutmen tidak dipungut biaya.
• Hanya kandidat yang terpilih yang akan dihubungi untuk wawancara.

Bergabunglah bersama kami untuk membangun karir yang sukses dan berkontribusi dalam industri yang berkembang pesat!