Loker Sinar Mas Land

Sinar Mas Land: Pemimpin Properti di Indonesia

Sinar Mas Land adalah salah satu perusahaan properti terkemuka di Indonesia, yang merupakan bagian dari jaringan Duta Pertiwi. Didirikan pada tahun 1987, perusahaan ini telah berkontribusi besar terhadap perkembangan industri properti dengan berbagai proyek inovatif, termasuk apartemen, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, serta pengembangan kota dan kawasan industri.

Visi Sinar Mas Land adalah menciptakan Bumi Serpong Damai (BSD), yang dimulai pada tahun 1989 dan kini dikenal sebagai salah satu perumahan kota paling sukses di Indonesia. BSD telah terdaftar sebagai perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia, menjadikannya sebagai salah satu ikon di dunia properti.

Sinar Mas Land juga menerapkan prinsip-prinsip yang kuat dalam pengembangan International Trade Center (ITC) Mangga Dua. Konsep ini telah berkembang pesat dan kini hadir di hampir setiap sudut kota besar di Indonesia, memanfaatkan peluang penjualan strata title untuk ruang bisnis ritel.

Lowongan Kerja di Sinar Mas Land: Customer Service Coordinator – BSD

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengawasi operasional layanan pelanggan sehari-hari, memastikan standar layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.
• Mengkoordinasikan keluhan pelanggan dengan departemen terkait untuk menemukan solusi terbaik.
• Memantau transaksi pelanggan yang memerlukan tindakan dan resolusi dari departemen lain sesuai dengan SLA dan Prosedur Operasional Standar (SOP).
• Menghasilkan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.

Kualifikasi:

• Minimal gelar Sarjana di bidang Komunikasi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimum 2-3 tahun di bidang layanan pelanggan atau bidang terkait (misalnya, perhotelan).
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran supervisi atau kepemimpinan.
• Pengalaman di industri properti, terutama dalam Customer Relations (CR) atau Tenant Relations (TR), sangat diutamakan.
• Kemampuan berbahasa Inggris (lisan dan tulisan), serta pelatihan dan pengembangan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan manajemen tim yang baik.
• Mampu menggunakan komputer (Ms. Office).
• Bersedia ditempatkan di BSD City.

Peringatan: Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses seleksi rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun, dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami proses.

Bergabunglah dengan Sinar Mas Land dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan proyek-proyek properti yang inovatif dan berkualitas tinggi!